2007/6/13

微软不敌Google的原因:品牌命名策略


microsoft_windows_live_beta.gif
   微软的Live品牌原本就是为了对抗Google而推出的,不过有谁知道它的全称是啥么?那就是"Microsoft Windows Live"。由于微软也学Google搞beta测试,因为严格地说,微软的Live品牌现阶段的全称就是"Microsoft Windows Live beta"。很长?还未算。我们都知道微软已经将一系列原有的服务比如Hotmail、MSN Messenger等都改编至Live品牌下了,它们现在分别叫做"Microsoft Windows Live Hotmail"及"Microsoft Windows Live Messenger"。真是要多长就有多长。类以的还有"Microsoft Office Live"系列。

  其实微软的这种品牌命名策略一直以来都饱受各方恶评。因为微软最不明智的地方就是放弃了拥有忠实用户群及极高人气的MSN品牌,而采用新的Live品 牌。MSN由微软于1995年8月推出,当初的目的是为了对抗美国在线等大型门户站。经过11年的积累,MSN已经成为微软最响亮的一个品牌了。但微软并 没有继续使用它,而是启用了Live。这还不算什么,微软还使用多重子品牌,硬是把Windows也加进去,导致品牌名字过长,以及容易让用户产生误解, 以为含Windows字样的产品及服务和微软的Windows系列操作系统有直接关系。

  硅谷资深的投资家James Joaquin最近则以更直观的方法列举出微软品牌命名策略的弊端,一针见血。我们先来看看微软的品牌分支图:

microsoft_brand.jpg

  可见微软很喜欢使用多于一个子品牌,通常都会有两级。如果你觉得这样还可以接受,那么与Google的品牌分支比较一下,你或许会改变想法:

googdiagram-final.jpg

  可见Google的做法要简洁得多。由于Google本身凭借着优秀的搜索引擎而成为了黄金招牌,因此Google在推出新产品及服务时,绝大多数的 情况下都会直接使用"Google xxx"的形式进行命名。即使是Google从外面收购得来的品牌,多数都会在进行转移后,改编成统一的形式。因此用户单从名字上看,很快就会有了品牌认 同感,因为一看就知道是Google的产品。这也是Google的产品当中,尽管有一些无论从功能还是界面上看,相比其它公司的同类产品都只是平平无奇, 但偏偏人气又极高的其中一个原因。

  不知大家是否和我一样,依然还没有接受Live品牌,而是更喜欢MSN品牌呢?

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